よくあるご質問(Q&A)

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件名 先日、住所変更の手続きをしましたが、旧住所で「2017年度 保障内容のお知らせ」が届きました。なぜですか?
回答

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

 「保障内容のお知らせ」は、作成日時点(下図左上の赤枠)の登録住所をもとに作成していますので、作成日以降に住所変更をされた場合は、旧住所へ送付されます。
 現在の登録住所については、住所変更のお手続き完了後に、「お手続き完了のご案内」をお送りしておりますのでご確認ください。


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