よくあるご質問(Q&A)

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件名 死亡保険金の請求手続き中です。保険会社から印鑑証明書を提出するよう言われましたが、印鑑登録をしていません。印鑑登録せず手続きする方法はありますか?
回答 大変申し訳ございませんが、印鑑証明書は必要となります。

死亡保険金をご請求いただく際、死亡保険金額が500万円超のご請求などの一定の条件の場合には、受取人ご本人様であることを確認させていただくために、必ず印鑑証明書をご提出いただいています。

そのため、お手数をおかけしますが、新規に印鑑登録をしていただき、その印鑑で請求書に押印し、印鑑証明書を添付のうえ必要書類をご返送いただきますようお願いします。
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