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よくあるご質問(Q&A)

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件名 保険金や給付金などを請求した際、支払いが遅くなる場合はありますか?
回答 お客さまからご提出の請求書類のみで、お支払いを判断する情報が足りない場合は、再確認させていただく場合があります。

保険金給付金のお支払い内容を確定させるために、当社が委託した専門の担当者がお客さまを訪問するか、書面により治療経緯や内容等を直接医療機関へ確認させていただきますので、お支払いまでに日数を要することがあります。ご了承ください。
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