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マイリンククロス(Webサービス)上の「ご契約内容の照会・各種お手続き」では具体的にどのようなお手続きができますか？
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●給付金請求のお手続き （※１）（※２）（※４）
●住所変更・電話番号の変更
●保険料振替口座の変更（※１...マイリンククロス(Webサービス)に登録済ですが、各種手続きを行いたい場合、どこからできますか？マイリンククロス(Webサービス)にログイン後、トップ画面の右上にある「給付金請求・契約内容照会・各種お手続き」のボタンから、各種お手続きのご依頼が可能です。【マイリンククロス(Webサ...新型コロナウイルス感染症が原因で療養（入院）しました。 必要書類はなんですか？給付金のご請求対象・必要書類は陽性判明日によって異なります。【陽性判明日：2023年5月8日以降】自宅やホテルでの療養は支払対象外です。新型コロナウイルス感染症のお手続きについてをご...新型コロナウイルス感染症「陽性」と診断されました。インターネットから給付金請求することは可能ですか？陽性判明日の日付によって取扱いや必要書類が異なります。
陽性判明日が2023年5月8日以降の場合は、自宅やホテルでの療養は支払対象外です。ご請求方法については、インターネット請求・LIN...新型コロナウイルス感染症で請求対象となる「新型コロナ治療薬」とは具体的にどのような薬ですか？陽性判明日が2022年9月26日以降2023年5月7日までの場合、以下の新型コロナ治療薬の投与を受けた方は入院給付金等の請求対象となります。※なお、陽性判明日が2023年5月8日以降の場合は、「新...マイリンククロス(Webサービス)上の｢ご契約内容の照会・各種お手続き｣サービスとは...ス(Webサービス)で完結できるお手続き＞
・給付金請求のお手続き （※１）（※２）（※４）
・住所変更・電話番号の変更
・保険料振替口座の変更（※１）（※６）
・...海外から帰国し日本へ入国する際に空港の検疫所よりホテル療養をするよう指示を受けました。入院給付金の請求対象となりますか？PCR検査等で陰性の場合は、お支払い対象外となります。
日本から海外に渡航するケースも同様の考え方です。
新型コロナウイルスの陰性の場合で、海外からの渡航者という理由で隔離され...新型コロナウイルス感染症に罹患しましたが、病院ではなく自宅やホテルで療養しました。この場合の入院給付金の取扱はどうなりますか？陽性判明日が2023年5月8日以降は自宅やホテルでの療養は支払対象外です。
陽性判明日が2023年5月7日以前の場合は自宅やホテルでの療養についても入院給付金の支払対象です。新型コロナウ...臨時の施設（ホテルや自宅など）で療養した場合、請求対象となる給付金はなんですか？陽性判明日が2023年5月8日以降は自宅やホテルでの療養は支払対象外です。
陽性判明日が2023年5月7日以前の場合は自宅やホテルでの療養についても「入院給付金」「入院一時金」「退院給付金...濃厚接触者として自宅待機をしていましたが、その後PCR検査を受け陽性が判明しました。給付金を請求する場合は、いつから対象となりますか？陽性判明日が2023年5月8日以降は自宅やホテルでの療養は支払対象外です。
陽性判明日が2023年5月7日以前の場合は原則としてPCR検査等での「陽性判明日」を入院開始日とみなしご請求いただ...新型コロナウイルス感染症が「陽性」となり、保健所の指示による自宅待機期間は終了しましたが、勤務先の自宅療養期間が長期化しました。勤務先の療養期間までが支払対象となりますか？...、保健所・自治体・医療機関が療養の指示を解除した日までが入院給付金の請求となります。ただし、陽性判明日が2022年9月26日以降2023年5月7日までは取扱いが異なります。詳しくは、新型コロ...新型コロナウイルス感染症で保険金や給付金は支払われますか？新型コロナウイルス感染症を原因とする疾病は、疾病入院給付金や死亡保険金のお支払対象となります。ただし、陽性判明日の日付によって取扱いや必要書類が異なります。詳しくは、新型コロナ...控除証明書（電子ファイル）の発行を受けるにはどうしたらいいですか？...ビス）を利用＞ご登録後、ログインいただき、トップ画面にある「給付金請求・ご契約内容の照会・各種お手続き」のボタンから、「生命保険料控除証明書の再発行」をご選択いただき、画面の案...インターネットから給付金請求することはできますか？入院・手術・通院などの給付金請求の場合は、マイリンククロス(Webサービス)やLINEからご請求いただけます。1.マイリンククロス(Webサービス)動画で請求方法の流れを確認できますのでご利用...入院する前に給付金の請求書類を送ってもらうことはできますか？はい。入院する前でも、給付金の請求に必要な書類をお送りいたしますので、カスタマーセンターまでご連絡ください。
また、当社...入院しました。SOMPOひまわり生命の診断書を使わないと給付金の請求はできませんか？入院給付金をご請求いただく場合において、当社所定の条件を満たすときは、当社所定の診断書をご提出いただく代わりに、以下いずれかの書類による請求が可能です。
...オフィシャルホームページの「お手続き方法の見かた」について...
・給付金請求のお手続き（※１）（※２）（※４）
・住所・電話番号の変更
・保険料振替口座の変更（※１...内視鏡を使った胃や大腸のポリープを切除しましたが、手術給付金の支払い対象になりますか？内視鏡を使った胃や大腸のポリープ切除は、原則、手術給付金のお支払い対象になります。
ただし、検査(生検)目的に実施される「胃内視鏡検査」や「大腸内視鏡検査」は手術給付金のお支払...生存給付金（または成長祝金）の案内が届きました。保険料の引き落とし口座を変更したいのですが、返送書類の口座記入欄に新口座を記入すればいいですか？お手元の生存給付金（または成長祝金）の書類にご記入いただく口座は、今回の生存給付金（または成長祝金）をお受け取りいただくためのお振込み口座です。
...保険金受取人等の変更を検討しています。複数人を受取人にできますか？...なります。死亡保険金受取人満期保険金受取人遺族年金受取人死亡給付金受取人「マイリンククロス(Webサービス)」からお手続きをお願いいたします。生存給付金（または成長祝金）の案内が届きましたが、なにか手続きが必要ですか？...取予定日より早くお受取りをご希望（※）「すえ置き」とは、生存給付金や成長祝金を今回受け取らず、
最長保険期間満了まで当社に預けていただくことをいいます。
ご契約者か...生存給付金（または成長祝金）の案内が届きました。しばらく預けたいときは、どうすればよいのですか？生存給付金（または成長祝金）を当社にすえ置くことができます。
ご希望の場合は、請求書の「③受取方法の選択」欄で「すえ置きを希望し...生存給付金（または成長祝金）の案内が届きました。支払先口座が印字されていますが、口座変更はできますか？はい、ご希望の振込口座がご契約者名義であれば変更できます。
お手元の請求書の②「受取口座」欄をご記入いただき、返送期限内にご返送ください。なお、返送期日までにご...生存給付金（または成長祝金）の書類が届きました。お祝い金の振込日が前回に比べて遅くなっていますが、なぜでしょうか？当社では、2012年10月から一部の契約において、生存給付金（または成長祝金）の
お支払い時期が変更となりました。
お受取予定日よりも早い日付でお受取りを希望される場合...給付金の請求手続きが完了し「保険金・給付金等お支払い完了のお知らせ」が届きました。「遅延利息」欄に金額の記入がありますが、こちらは何ですか？保険金・給付金のご請求があった場合、約款上では書類が弊社に到達した日の翌日からその日を含めて5営業日以内（※）にお支払いすることを定めております。その期限を超えてのお支払いとなっ...海外で入院や手術をした場合も請求できますか？...
給付金をスムーズにお受け取りいただけるよう、当社ホームページ「保険金・給付金のご請求」のページ内にある、「請求書類（ＰＤＦ）を印刷する」から「海外...レーシック（視力矯正手術）は手術給付金の支払い対象になりますか？レーシック（視力矯正手術）は、保険種類や付加されている特約、加入された時期により、手術給付金のお支払い対象となる場合とならない場合があります。
...インターネット上から契約を申込みしました。クーリング・オフはできますか？...
ただし、保険金・給付金などの請求お手続きがされている場合などクーリング・オフの効力が生じないこともありますのでご注意ください。
...クーリング・オフはできますか？...の書面（電磁的記録を含みます。以下同じ）の発信時に、保険金・給付金など（保険料の払込の免除を含みます。以下同じ）の支払事由が生じている場合にはお申込みの撤回などの効力は生じませ...新型コロナウイルス感染症のワクチンを接種したことを直接の原因として入院や死亡した場合、支払対象となりますか？新型コロナウイルス感染症のワクチン接種を原因として入院や死亡した場合、保険金・給付金などのお支払対象となります。手術給付金の支払い対象は、公的医療保険に連動とありますが、どういった手術が支払い対象となりますか？...す。
ただし、次に該当する手術については、手術給付金のお支払い対象外となります。
診断・検査などの治療を直接の目的としない手術
抜歯手術
創傷処理（例：切り傷など...保険金や給付金を請求するときに提出する診断書や印鑑証明書、領収証は手続き後に返却してもらえますか？ご提出いただいた書類は、原則として返却しません。
なお、ご提出いただいた書類のコピーの送付は承っておりますので、ご希望の場合は当社カスタマーセンターまたは取扱営業店までご...日帰り入院でも入院給付金の支払い対象となりますか？ご加入いただいている保険種類や入院に関する特約の種類により異なります。
入院の目的が「治療を目的とした入院」であり、お手元の保険証券に「1日以上入院...がん保険に加入しています。がんと診断されたとき、入院しなくてもがん診断給付金を受け取れますか？がん診断給付金は、入院をされなくてもがん診断給付金をお受け取りいただけます。ただし、旧日本興亜生命でご加入いただき、「がん診断給付金特約」が付加されたご契約の場合は、がんと診断...指定代理請求人が未成年の子どもです。自分に万が一のことがあった場合、信頼できる知人を代理人にして保険金・給付金の請求ができますか？
保険金・給付金を請求する時点で指定代理請求人が未成年の場合は、指定代理請求人の親権者または後見人の方にお手続きを行っていただくことになります。親権者または後...マイリンククロス(Webサービス)に登録済ですが、自身が加入している契約内容を見るにはどこを見たらよいですか？マイリンククロス(Webサービス)にログイン後、トップ画面の右上にある「給付金請求・契約内容照会・各種お手続き」のボタンから、ご加入中の契約をご確認いただけます。
...最近加入した契約が「ご契約内容の照会・各種お手続き」の｢ご契約一覧｣に反映されていません。なぜですか？...手数ですがマイリンククロス(Webサービス)にログイン後、「給付金請求・契約内容照会・各種お手続き」のトップ画面にあるご契約一覧の「契約の追加」ボタンから、ご契約の追加登録を行ってく...口腔外科で抜歯術を受けました。手術給付金の支払い対象になりますか？虫歯・歯周病治療による抜歯などの通常の抜歯術は、手術給付金のお支払い対象になりません。
ただし、公的医療保険制度における「医科診療報酬点数表」または「歯科診療報酬点数表」により...｢インターネットでお申込みいただいたご契約｣とは？...
・リンククロス コインズ＜臓器移植医療給付金付先進医療保険＞
・リンククロス コインズ＜臓器移植医療給付金付先進医療保険(白内障不担保およびがん先...給付金を請求する際の診断書代金は、請求者が負担するのですか？恐れ入りますが、診断書代金はお客さまのご負担となります。
ただし、すでに他の生命保険会社や病院所定の診断書を取得されている場合は、そのコピーをご利用いただける場合...入院給付金や手術給付金などを受け取ると、税金がかかりますか？病気やけがをされて受け取った入院給付金・手術給付金などは、非課税となります。
被保険者ご自身が受け取る場合だけでなく、配偶者または直系血族、生...入院給付金の請求に必要な書類を送ってほしいのですが、家族から連絡してもいいですか？はい、ご家族の方からのご依頼でも、給付金請求に必要な書類をお送りします。
カスタマーセンターまでお電話いただき、被保険者様の入院の状況を、...手術給付金または入院給付金の請求には、必ず診断書が必要ですか？手術給付金および、入院給付金（通院給付金も含む）の請求には診断書が必要ですが、省略できる場合があります。
詳しくは、当社ホ...既に入院給付金を受け取っています。その後に、数回通院したため追加で請求しますが、また病院から診断書を取りつけなければいけませんか？通院給付金をご請求いただく場合、病院の医師が記入する診断書の代わりに、お客さまに「治療状況報告書」を記入いただくことでも請求は可能です（※）。
その際、通院した病院や診療所が発...入院が通算１０００日まで保障される契約に加入していて、すでに９００日分の給付金が支払われています。このまま契約を自動更新した場合、あらたに１０００日保障されるのでしょうか？ご契約を自動更新した場合でもあらたに１０００日保障されるものではありません。自動更新前の保険期間と、自動更新後の保険期間を通して１０００日の保障となるため、残り１００日が入院給...がんの放射線治療を行っています。手術給付金の支払対象となりますか？手術給付金が保障される契約にご加入で、治療内容について所定の条件を満たしている場合、がんの放射線治療は手術給付金のお支払対象となります。
●通院による放射線治療でもお支払対象...入院給付金を請求します。無事故割引特約がついた契約に加入していますが、無事故割引は適用されますか？入院給付金のお支払日数によって異なります。
契約日から５年ごとの期間中に、支払日数が通算５日以上の場合、次回の無事故割引は適用されません。生存給付金（または成長祝金）が付いている保険に加入していますが、すえ置くことはできますか？ご契約の保険種類などによって、すえ置きできる場合と、できない場合があります。◆すえ置きができる場合
生存給付金（または成長祝金）お受け取りの1～２ヵ月前にお届けする...生存給付金（または成長祝金）が振込まれる前に、案内はありますか？お受取予定日の前後となりますが、はがき（圧着はがき）にて、
「振込日」「振込金額」「振込金融機関」などをご案内いたします。生存給付金（または成長祝金）の案内が届きました。お受取予定日の朝に入金しますか？振込時間は振込先金融機関によって異なりますので、
お受取日当日の朝に振込みを確認できないことがあります。
なお、次の理由でお受取...
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