よくあるご質問（Q&A）

• 保険用語

  保険証券(ほけんしょうけん)

  保険金・給付金額や保険期間、受取人などの契約内容が記載されたもの。 保険金・給付金の請求や契約内容の変更などの際に必要となる書類です。大切に保険証券の保管をお願いします。

• ご加入中

  加入中の医療保険には、尿管結石で入院しても5年間は給付金が支払われないという条件が付いています。もし、尿管結石で入院中に条件期間（5年間）が終了した場合、給付金の支払い対象となりますか？

  ...「特別条件等」欄をご確認ください。（保険証券の見かたは、「ご契約内容の確認方法」をご確認ください。）

• ご加入中

  給付金等の請求連絡をした場合に､担当代理店に情報が伝わりますか？

  ...ご連絡いただく際に、その旨をオペレーターへお伝えください。※契約内容や請求内容によっては､担当代理店あて情報連携されない場合があります。

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