よくあるご質問（Q&A）

クーリング・オフのお申し出が当社に到着してから、1週間程度でお客さまの指定の口座に返金させていただきます。
なお、クレジットカード払いの場合、基本的には初回保険料の請求月に払い戻し手続きを実施しますが、当社でのクーリング・オフ手続き完了時期によっては、クレジットカード会社からご契約者さまに保険料請求が実施される場合があります。この場合は当社にて決済代行会社からの入金が確認でき次第、保険料をご返金させていただきます。

• 保険料を年払（半年払）で支払っています。途中で解約したら残りの期間分の保険料は返金されますか？
• 保険料を前納で支払っています。途中で解約したら前納分の保険料はどうなりますか？
• クーリング・オフの手続きをしましたが保険証券が届きました。クーリング・オフはできないのでしょうか？