よくあるご質問(Q&A)

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件名 生存給付金(または成長祝金)の手続き書類が送られてきました。前回、すえ置きしていますが、今回の手続き分と併せて受け取れますか?
回答 今回の生存給付金(または成長祝金)の受け取り分と、すえ置き分のお引出しは、
別途のお手続きが必要となります。
ただし、旧日本興亜生命でご加入いただいた契約で、すえ置きをされている場合は、
すえ置き分と今回の受け取り分の合計金額を印字した請求書をお送りすることで、
まとめてお受け取りいただくことができます。カスタマーセンターまでご連絡ください。

■すえ置き分の請求方法
お手続きに必要な書類を送付いたしますので、カスタマーセンターまでご連絡ください。
お手続き書類が到着しましたら、契約者ご本人様が必要事項をご記入のうえ、返送ください。

生存給付金(または成長祝金)の請求方法
お手元の書類に同封の「お受取手続きのご案内」をご確認いただき、お手続きください。
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