よくあるご質問(Q&A)

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件名 海外で入院や手術をした場合も請求できますか?
回答 はい。入院・手術を保障する保険にご加入いただいている場合、請求いただける可能性があります。

ご請求には、当社所定の診断書を入院や手術を受けられた医療機関で記入してもらい、提出いただく必要があります。

スムーズに給付金をお受け取りいただけるよう、当社ホームページ「保険金・給付金のご請求」のページ内にある、「必要書類(PDF)を印刷する」から英文入院証明書(診断書)を印刷して、帰国される前に診断書を取得することをおすすめします。

なお、海外の医療機関で当社所定の診断書の証明を受けられない場合でも、入院給付金および通院給付金については、所定の条件を満たす場合に代替書類でのご請求が可能です。詳細はカスタマーセンターまでお問い合わせください。
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