よくあるご質問（Q&A）

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件名	医療保険の受取人は夫となっていますが、現在意識不明のため請求ができません。治療費が必要なため給付金の請求をしたいのですが、妻が手続きすることはできますか？
回答	まずは、ご契約に「指定代理請求特約」が付加されているかを保険証券などでご確認ください。【指定代理請求特約が付加されている場合】奥様をあらかじめ指定代理請求人として指定されている場合は、奥さまからご請求いただけます。【指定代理請求特約が付加されていない場合】奥様の住民票などの公的証明書や健康保険証のコピーなどをご提出いただくことで、請求の手続きを行える場合があります。詳しくは、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
関連Q&A	入院しました。SOMPOひまわり生命の診断書を使わないと給付金の請求はできませんか？医療保険に加入しています。尿管結石の治療のために「体外衝撃波腎・尿管結石破砕術（ESWL）」を受けました。手術給付金の支払い対象になりますか？内視鏡を使った胃や大腸のポリープを切除しましたが、手術給付金の支払い対象になりますか？