よくあるご質問(Q&A)

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件名 最近加入した契約が「ご契約内容の照会・各種お手続き」の「ご契約一覧」に反映されていません。なぜですか?
回答

マイリンククロス(Webサービス)に登録後、新たに加入されたご契約は、お客さまご自身でご契約の追加登録が必要です。

お手数ですがマイリンククロス(Webサービス)にログイン後、「給付金請求・契約内容照会・各種お手続き」のトップ画面にあるご契約一覧の「契約の追加」ボタンから、ご契約の追加登録を行ってください。
詳しい手順は、以下をご確認ください。


①マイリンククロス(Webサービス)にログイン後のトップ画面


②「ご契約内容の照会・各種お手続き」のトップ画面にあるご契約一覧の「契約の追加」欄
【パソコン画面】



【スマートフォン画面】

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※画面の画像は一例のため、実際にお客さまが閲覧中の内容と若干異なる場合がございます。

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