【マイリンククロス(Webサービス)】
初めてご利用される方は、事前に利用登録が必要なサービスです。
次のお手続きや照会が行えます。
（１）マイリンククロス(Webサービス)上で完結できるお手続き
・給付金請求のお手続き（※１）（※２）（※４）
・住所・電話番号の変更
・保険料振替口座の変更（※１）
・クレジットカードの変更（※１）
・生命保険料控除証明書（直近ご申告分）の再発行の依頼（※３）（※４）
・改姓・受取人の変更（お手続きできるご契約の条件はこちら）（※１）
・ご家族連絡先の登録・変更（※４）
・解約（お手続きできるご契約の条件はこちら）（※１）（※５）
（※１）一部お取扱いできない場合があります。
（※２）マイリンククロス(Webサービス)でお手続きいただいたご請求に限り、お手続きの進捗状況やお支払い状況をご確認いただけます。
（※３）ご利用いただける期間は、１０月上旬から翌年３月末までとなります。
（※４）「リンククロス ピンク」「糖尿病の方の医療保険ブルー」「吸わんトク がん保険」は、お取扱いできません。
（※５）マイリンククロス(Webサービス)のご登録をいただいていないお客さまもお手続きができます。
（２）お手続きに必要な書類の請求が可能なお手続き
・保険料振替口座の変更
・改姓・改名・受取人などの変更
【お手続きフォーム】
事前のご利用登録は、必要ありません。
次のお手続きが行えます。なお、「リンククロス ピンク」「糖尿病の方の医療保険ブルー」「吸わんトク がん保険」は、お取扱いできません。
（１）お手続きフォーム上で完結できるお手続き
・住所・電話番号の変更
・生命保険料控除証明書（直近ご申告分）の再発行の依頼（※１）
（※１）１０月上旬から翌年３月末の限定期間となります。
（２）お手続きに必要な書類の請求が可能なお手続き
・改姓・改名・受取人などの変更
・保険料振替口座の変更
・保険証券の再発行
【LINE】
当社のLINE公式アカウントと友だち登録していただき、ご利用ください。
・24時間365日、給付金請求のお手続きを受付ています。
・当社からの回答は、9時～18時までとなります。（土日・祝・年末年始を除く）
・お手続き完了には、当社からのチャットでの回答が必要となります。 LINEによるお手続きにより、書類の記入はせずにお手続き完結が可能な場合があります。 ※詳しくは関連URLの「LINE」を使った給付金請求のご利用案内ページをご確認ください。
【お電話】
お手続きをお電話で承ります。
お手続きによって、オペレーター受付と自動音声応答のフリーダイヤルがあります。
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