よくあるご質問（Q&A）

当社では、お客さまサービスのひとつとして、SMS(※)（ショートメッセージサービス）を送信しています。

※SMS：携帯番号を宛先として短いメッセージを送信するサービスです。SMSの受信料は無料です。

【当社が送信するSMSの利用用途の例】
・保険料口座引落し等の保険料支払いに関するご案内

【注意点】
・お客さまのお名前などの個人情報は一切お送りしておりません。
・SMSに返信することはできません。
・SMSは大切なお知らせのため、配信停止できない場合があります。
・SMSを受信された方でお心当たりのない場合は、大変お手数ですが、メッセージの削除をお願いいたします。

【SMS受信時の画面】
・保険料支払いに関するご案内



※掲載の画面は一例のため、実際にSMSを受信した際の画面と若干異なる場合がございます。

• SOMPOひまわり生命からSMS（ショートメッセージサービス）が届きました。送信しましたか？
• マイ リンククロス(Webサービス)のID(メールアドレス)を忘れてしまいました。どうしたらよいですか？
• マイ リンククロス(Webサービス)上の｢ご契約内容の照会・各種お手続き｣サービスとは