よくあるご質問（Q&A）

ログイン画面上に「入力がロックされました。」と表示された場合は、お時間をあけて再度メールアドレスおよびパスワードを
ご入力いただくようにお願いいたします。

お客さまの大切な情報をお守りするため、パスワードを複数回間違えて入力されると一定時間ログインを制限させていただいております。

時間をおいてもログインが出来ない場合、パスワードがご認識いただいているものではない可能性がございます。
大変お手数ですが、ロック画面が表示されてからしばらくお時間を開けていただき、以下のサイトよりパスワードの再設定のお手続きをいただいてから、
メールアドレスおよび再設定後のパスワードでログインをお試しください。https://home.linkx.life/password_reset/new

• 登録したログインID（メールアドレス）を忘れました。どうしたらいいですか？
• マイリンククロス(Webサービス)内で旧字体の漢字を入力するとエラーになってしまいますが、どうしたらよいですか？
• マイリンククロス(Webサービス)のログインID（メールアドレス）を忘れてしまいました。どうしたらよいですか？