よくあるご質問(Q&A)

検索結果詳細

件名 マイ リンククロス(Webサービス)に登録済ですが、各種手続きを行いたい場合、どこからできますか?
回答

マイ リンククロス(Webサービス)にログイン後、トップ画面の右上にある【ご契約内容の照会・各種お手続き】のボタンから、各種お手続きのご依頼が可能です。

【マイ リンククロス(Webサービス)で完結できるお手続き】
給付金請求のお手続き (※1)(※2)
●住所変更・電話番号の変更
●クレジットカードの変更(※1)
生命保険料控除証明書(直近ご申告分)再発行の依頼(※3)(※4)
●改姓・改名(※5)
●ご家族連絡先の登録・変更(※4)
解約(※5)

(※1)一部お取扱いできない場合があります。
(※2)マイ リンククロス(Webサービス)でお手続きいただいたご請求に限り、お手続きの進捗状況やお支払い状況をご確認いただけます。
(※3)「ご利用いただける期間は、10月下旬から翌年3月末までとなります。
(※4)「リンククロス ピンク」はお取扱いできません。
(※5)「インターネットでお申込みいただいたご契約」に限ります。


【お手続きに必要な書類のご請求が可能なお手続き】
●改姓・改名・受取人などの変更
保険料振替口座の変更(書面でクレジットカードのご変更は承れません)

①マイ リンククロス(Webサービス)にログイン後、トップ画面の右上にある【ご契約内容の照会・各種お手続き】のボタンを押下します。
\\Pacifica\x_salpl@crmpt\05_お客さまポータルWG\30_2019年度案件整理\02_管理\04_OHPよくあるご質問\191004_画像

②各種メニューから「各種お手続き」を選択ください。選択いただくと、マイ リンククロス(Webサービス)上でお手続き可能なお手続き名が表示されています。表示のないお手続きをご希望の場合は、お手数ですが、カスタマーセンターまでご連絡願います。
【パソコン画面】

\\Pacifica\x_salpl@crmpt\05_お客さまポータルWG\30_2019年度案件整理\02_管理\04_OHPよくあるご質問\191004_画像


【スマートフォン画面】
\\Pacifica\x_salpl@crmpt\05_お客さまポータルWG\30_2019年度案件整理\02_管理\04_OHPよくあるご質問\191004_画像
※画面の画像は一例のため、実際にお客さまが閲覧中の内容と若干異なる場合がございます。

関連URL マイ リンククロス(Webサービス)ログイン
関連Q&A

役に立ちましたか?

ページの先頭へ

i-ask