よくあるご質問（Q&A）

電子ファイル（電子証明書）の発行には「マイリンククロス（Webサービス）」、または「マイナ手続きポータル」を利用した方法があります。

＜①マイリンククロス（Webサービス）を利用＞
ご登録後、ログインいただき、トップ画面にある「給付金請求・ご契約内容の照会・各種お手続き」のボタンから、「生命保険料控除証明書の再発行」をご選択いただき、画面の案内に従ってお手続きください。

＜②マイナ手続きポータルを利用＞
マイナンバーカードを利用した発行が可能です。
こちらの「マイナポータル連携サービス」からお申込みをお願いします。
「マイナ手続きポータル」に登録した後に届く「電子交付お知らせ」のメールを受信後、ログインいただき、トップ画面にある「各種サービス」ボタンから案内に従ってお手続きください。

※以下の商品の控除証明書は、電子ファイル（電子証明書）の発行をしておりません。

【マイリンククロス/マイナ手続きポータルいずれも対応できません】
・糖尿病の方の医療保険ブルー＜糖尿病患者向一時給付医療保険＞
※控除証明書再発行として書面でのご郵送となります。

【マイナ手続きポータルのみ対応可能です】
・リンククロス ピンク＜無解約返戻金型女性用がん診断保険＞
・吸わんトクがん保険＜終身がん保険(Ｃ１)＞

※過去分は発行しておりません。
マイナ手続きポータルで発行した電子ファイルについて、５年間参照可能です。
マイナ手続きポータルで発行していない電子ファイルは参照できません。

※保険料の入金状況によっては、電子ファイルが表示されない可能性があります。

• 過去分の控除証明書（電子ファイル）をダウンロードできますか？
• LINEから、控除証明書（電子ファイル）をダウンロードすることはできますか？
• マイリンククロス(Webサービス)に登録済ですが、各種手続きを行いたい場合、どこからできますか？