よくあるご質問（Q&A）

電子ファイルの発行を受けるには「マイリンククロス（Webサービス）」への登録が必要です。
ご登録後、ログインいただき、トップ画面の右上にある「給付金請求・ご契約内容の照会・各種お手続き」のボタンから、画面の案内に従ってお手続きください。

※過去分や、以下の商品の控除証明書は、電子ファイルの発行をしておりません。
・リンククロス ピンク＜無解約返戻金型女性用がん診断保険＞
・糖尿病の方の医療保険ブルー＜糖尿病患者向一時給付医療保険＞
・吸わんトクがん保険＜終身がん保険(Ｃ１)＞

※保険料の入金状況によっては、電子ファイルが表示されない可能性があります。

• 過去分の控除証明書（電子ファイル）をダウンロードできますか？
• LINEから、控除証明書（電子ファイル）をダウンロードすることはできますか？
• マイリンククロス(Webサービス)に登録済ですが、各種手続きを行いたい場合、どこからできますか？