件名 | 新型コロナウイルス請求書類発送専用デスクとは何ですか? |
---|---|
回答 | 以下の業務を取扱うご契約者さま専用のお問い合わせ窓口です。 【新型コロナウイルス請求書類発送専用デスク】 0120-672-888
・お手元に保険証券番号をご準備いただき、ご連絡ください。 ・個別のお問い合わせ等はお答えできない可能性があります。 ・本デスクは期間限定の開設です。 【取扱業務】 ■新型コロナウイルス感染症専用の請求書類発送受付(※1)■入院・手術・通院に伴う給付金等の請求書類の記入方法お問合わせ窓口(※2) (※1)給付金請求書類については、お客さまからのお申し出に応じて、一律書類をお送りしています。なお、最終的なお支払判断は、ご提出いただいた書類をもとに総合的に判断いたしますので、あらかじめご了承ください。 (※2)以下の場合はお取扱いできません。 ・法人契約/団体保険/インターネットでお申込みいただいた契約 ・入院・手術・通院に伴う給付金や見舞金等以外のご請求 |
関連Q&A |