よくあるご質問（Q&A）

既にマイリンククロスをご登録いただいたことがあるお客さまが、新たにご登録される場合に以下の画面などが表示されます。

マイリンククロスでは、お客さまお一人につき、１つのメールアドレスの登録をお願いしております。そのため、いずれかの操作を行っていただく必要がございます。

①過去に登録したメールアドレス（旧アカウント）を利用する
②過去に登録したメールアドレス（旧アカウント）を無効化し、新たに登録を行う

操作を中断いただき、過去に登録されたメールアドレスにてログインをお試しください。
過去に登録したメールアドレスが分からない場合は、操作を中断せずに進めることで、過去に登録したメールアドレスが一部マスキングされて表示されます。
こちらをご確認のうえ、ログインをお試しください。

画面の案内に沿って、以下の手続きを進めてください。