よくあるご質問（Q&A）

心よりお悔やみ申し上げます。
契約形態によって必要なお手続きが異なります。
詳しくは、契約者さまの法定相続人の代表者（配偶者さまなど）から、カスタマーセンターまでご連絡ください。

• 保険金の受取人が亡くなりました。何か手続きは必要ですか？
• 契約者と被保険者が異なる契約です。被保険者のみ引っ越しましたが、住所変更の手続きは必要ですか？
• 被保険者が海外赴任します。契約者は国内に留まりますが、手続きは必要ですか？