よくあるご質問（Q&A）

契約者様が海外赴任される場合は、契約の管理を代理人様（日本国内居住の３親等以内のご親族）に依頼する必要があり、代理人登録のお手続きが必要です。

お手続きの流れについては、「海外に引越しするとき」ページを確認いただき、カスタマーセンターまでご連絡ください。お手続きに必要な書類をお送りします。

また、帰国された際には、契約者ご本人様の住所へ変更するお手続きが必要です。帰国後、契約者ご本人様からカスタマーセンターまでご連絡をお願いします。

• 被保険者が海外赴任します。契約者は国内に留まりますが、手続きは必要ですか？
• 海外赴任中に、電話で契約者貸付の手続きをすることはできますか？
• 保険金の受取人が亡くなりました。何か手続きは必要ですか？