よくあるご質問（Q&A）

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件名	保険証券を紛失してしまいましたが、解約の手続きはできますか？
回答	はい、お手続きいただけます。保険証券に代えて、本人確認のための公的書類をご提出ください。
関連Q&A	解約の手続き方法を教えてください。クーリング・オフの手続きをしましたが保険証券が届きました。クーリング・オフはできないのでしょうか？保険証券(ほけんしょうけん)

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保険証券を紛失してしまいましたが、解約の手続きはできますか？

回答

はい、お手続きいただけます。
保険証券に代えて、本人確認のための公的書類をご提出ください。